Osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću pružamo besplatnu pomoć prilikom ulaska/izlaska iz vlaka i putovanja vlakom. Kontaktirajte nas najmanje 24 sata prije namjeravanog putovanja, a mi ćemo poduzeti sve kako bi Vam po dolasku na kolodvor bila pružena pomoć.
Preuzmite zahtjev za pomoć i putovanje najavite na:
Molimo Vas da zahtjevu priložite objavu za povlašteni prijevoz. U slučaju da zahtjev šaljete elektroničkim putem, nakon uplate po predračunu na e-mail ćete primiti kartu i ovjerenu objavu za povlašteni prijevoz, koju možete ispisati ili pokazati vlakopratitelju na zaslonu mobitela.
Putnici koji ne mogu osobno doći na blagajnu kako bi kupili prijevoznu kartu, svoj zahtjev mogu poslati na mail pristupacne.rezervacije@hzpp.hr najkasnije 48 sati prije putovanja. U zahtjevu je potrebno navesti datum i relaciju putovanja i priložiti sken objave za povlašteni prijevoz željeznicom i brodom osobe s invaliditetom u skladu s odredbama Zakona o povlasticama u unutarnjem putničkom prijevozu koju ispostavlja nadležno upravno tijelo. Putnik će na e-mail zaprimiti predračun, a po izvršenoj uplati primit će kartu i ovjerenu objavu za povlašteni prijevoz željeznicom koju može ispisati ili pokazati vlakopratitelju na zaslonu mobilnog uređaja.
Zbog spajanja i izgradnje kolosijeka u kolodvoru Vrbovec u sklopu Projekta rekonstrukcije postojećeg i izgradnje drugog kolosijeka na dionici Dugo Selo – Križevci, osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću privremeno će biti onemogućen nesmetani pristup od prijemne zgrade kolodvora Vrbovec do perona. HŽ Infrastruktura u suradnji s izvođačem radova osigurat će osoblje za pomoć osobama s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću od ponedjeljka do subote od 8 do 16 sati.
Saznajte koja prava ostvarujete prilikom putovanja vlakom te koji dokumenti su vam potrebni za ostvarivanje prava.
Korisnici: osoba s invaliditetom
Opseg popusta: četiri povratna putovanja godišnje uz 75 % popusta u 1. ili 2. razredu redovnih vlakova i besplatan prijevoz pratitelja
Osnova za popust: Nacionalna ili Europska iskaznica za osobe s invaliditetom koju ispostavlja AKD
Korisnici: pratitelj osobe s invaliditetom koja koristi pravo na povlasticu
Opseg popusta: 100 % popusta u 1. ili 2. razredu redovnih vlakova
Osnova za popust: osobna iskaznica
Korisnici: ratni vojni invalid, mirnodopski vojni invalid i civilni invalid rata I., II., III. i IV. skupine i njihovi pratitelji
Opseg popusta: četiri povratna putovanja godišnje uz 75 % popusta u 1. i 2. razredu u redovnim vlakovima i besplatan prijevoz pratitelja
Osnova za popust: Nacionalna i Europska iskaznica za osobe s invaliditetom koju ispostavlja AKD
Korisnici: članovi obitelji radi obilaska groba poginule ili umrle osobe koja nije pokopana u mjestu prebivališta korisnika obiteljske invalidnine
Opseg popusta: jedno besplatno putovanje godišnje u 1. i 2. razredu redovnih vlakova
Osnova popusta: rješenje nadležnog tijela kojim se priznaje pravo na obiteljsku invalidninu, odnosno novčanu naknadu u iznosu obiteljske invalidnine iza smrtno stradaloga hrvatskog branitelja, nestalog hrvatskog branitelja i poginule, umrle ili nestale osobe u Domovinskom ratu
Korisnici: članovi obitelj radi obilaska groba poginule ili umrle osobe koja nije pokopana u mjestu prebivališta korisnika obiteljske invalidnine
Opseg popusta: četiri povratna putovanja godišnje uz 75 % popusta u 1. i 2. razredu redovnih vlakova
Osnova popusta: rješenje nadležnog tijela kojim se priznaje pravo na obiteljsku invalidninu, odnosno novčanu naknadu u iznosu obiteljske invalidnine iza smrtno stradaloga hrvatskog branitelja, nestalog hrvatskog branitelja i poginule, umrle ili nestale osobe u Domovinskom ratu
Pojedini savezi, udruge i županije svojim članovima/ stanovnicima omogućili su dodatne pogodnosti.
Članovi HSS-a i jedna osoba u pratnji popust od 50% ostvaruju izradom pametne kartice i dodjelom profila Hrvatski savez slijepih.
Pametna kartica i dodjela profila izrađuju se na temelju članske iskaznice HSS-a, odnosno temeljne Udruge članice Hrvatskog saveza slijepih, a cijena profila iznosi 6,64 EUR. Ovdje možete preuzeti zahtjev za izdavanje pametne kartice.
Odobreni popust za članove HSS-a i jednu osobu u pratnji ne primjenjuje se na posebne vlakove, akcijske / posebne cijene, cijene za uporabu postelje u vagonima za spavanje i uporabu ležaja u vagonima s ležajima.
Članovi DODIR-a i jedna osoba u pratnji ostvaruju 50% popusta u svim redovitim vlakovima u unutarnjem prometu.
Kako bi ostvarili pravo na popust, članovi DODIR-a trebaju uz predočenje članske iskaznice DODIR-a, na blagajni zatražiti izdavanje pametne kartice s profilom ''Hrvatski savez gluhoslijepih osoba Dodir'' po cijeni od 6,64 EUR, a prilikom pregleda karata člansku iskaznicu trebaju pokazati na zahtjev vlakopratnog osoblja. Ovdje možete preuzeti zahtjev za izdavanje pametne kartice.
Popust se odobrava za članove Dodira i jednu osobu u pratnji, a ne primjenjuje se na posebne vlakove, akcijske / posebne cijene, cijene za uporabu postelje u vagonima za spavanje i uporabu ležaja u vagonima s ležajima.
Članovi UIR Zagreba ostvaruju pravo na popust ovisno o statusu člana i to:
Popust članovi ostvaruju izradom pametne kartice i dodjelom profila UIR Zagreb. Pametna kartica i dodjela profila izrađuju se na temelju potvrde UIR-a, a cijena izrade iznosi 6,64 EUR. Ovdje možete preuzeti zahtjev za izdavanje pametne kartice.
Odobreni popust ne primjenjuje se na posebne vlakove, akcijske / posebne cijene, cijene za uporabu postelje u vagonima za spavanje i uporabu ležaja u vagonima s ležajima.
Glasila i brošure koje izdaje udruga mogu se preuzeti online na stranicama udruge, a tiskana izdanja u prostorijama Udruge na Novoj cesti 86, u neposrednoj blizini Trešnjevačkog trga, svakog radnog dana u vremenu od 8,00-20,00 sati.
Bjelovarsko-bilogorska županija (BBŽ) sufinancira troškove javnog prijevoza osoba s invaliditetom i njihovih pratitelja s prebivalištem na području BBŽ do 31. prosinca 2025. Sufinanciranje se primjenjuje kada osobe s invaliditetom i njihovi pratitelji iskoriste pravo sukladno Zakonu o povlasticama u unutarnjem putničkom prometu.
BBŽ sufinancira prijevozne karte u iznosu 50% redovne prijevozne cijene ili povlastice na koju putnik ima pravo za pojedinačne karte za 2. razred redovitih vlakova koje vrijede na dan kupnje prijevozne karte. Ostalih 50% cijene pojedinačne karte osobe s invaliditetom i njihovi pratitelji plaćaju sami.
Prijevozne karte na putničkoj blagajni i u vlaku ispostavljaju se isključivo na temelju potvrde BBŽ-a (putnici je trebaju zatražiti u BBŽ-u), a putnici moraju imati potvrdu i prilikom putovanja.
Kolodvori Zagreb GK, Vinkovci, Osijek, Slavonski Brod, Koprivnica, Varaždin, Rijeka, Split, Split predgrađe i Sisak raspolažu pokretnim podiznim platformama. Lokacije i tehničke karakteristike pokretno podiznih platformi pogledajte niže.
lokacije: kolodvori Zagreb GK, Osijek, Slavonski Brod, Koprivnica, Varaždin, Rijeka, Split, Split predgrađe i Sisak
dimenzije: širina 850 mm, dužina 1590 mm
visina dizanja: min. 180 mm, maks. 955 mm
nosivost: 300 kg
lokacija: kolodvor Vinkovci
dimenzije: širina 800 mm, dužina 1200 mm
visina dizanja: min. 105 mm, maks. 1005 mm
nosivost: 320 kg